29.05.2025
Россия, г. Москва

Настоящей публичной офертой (далее «Оферта») Фрай Анна Анатольевна, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым выразившим готовность воспользоваться услугами Исполнителя физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:


1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА). ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1. Принятие Заказчиком условий настоящей Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый договор-оферта (далее по тексту - «Договор-оферта», «Оферта», «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком.

Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.

Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в момент заказа и оплаты консультационных и информационных услуг (далее «Услуги») в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящей Оферты.
Акцепт Оферты означает заключение Договора.

1.2. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику в соответствии с оплаченным Заказчиком видом Услуг, а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги в полном объеме.

1.3. Услуги могут быть оказаны Исполнителем путем проведения персональной консультации посредством Сети «Интернет» с использованием платформы ZOOM или Telegram (далее «онлайн формат»), предоставления доступа к подкастам и аудиозаписям на платформе Telegram.

1.4. Заказчик обязуется получать Услуги лично.

1.5. Наименование и программа конкретного вида Услуг, время (продолжительность) - разовая и/или длительная услуга, стоимость, формат и иные условия оказания Услуг, размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя, находящемся по адресу https://creator-anna.ru/ (далее «Сайт»), на соответствующей странице Сайта.

1.6. В состав Услуг входит:

•Разработка программы, календарного плана и иных условий;
•Организационное сопровождение, которое включает ответы на вопросы Заказчика в мессенджере Telegram,
•Проведение онлайн-формата;
•Предоставление Заказчику информации, соответствующей программе Услуги;
•Консультирование Заказчика в течение всего срока получения последним Услуги в соответствии с программой такой Услуги;

1.7. Помимо Заказчика Услуги Исполнителя могут получать и иные, совершившие акцепт Оферты, лица.


2. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)

2.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую оферту. Акцептом Договора-оферты является оплата Услуг в порядке и размере, указанным для конкретного вида Услуг на Сайте Исполнителя. Если Исполнитель предусматривает в отношение конкретной услуги внесение предоплаты Заказчиком, то акцептом Договора является внесение такой предоплаты Заказчиком. Заказчик, подав Заявку на получение конкретной Услуги путем заполнения формы, размещенной на Сайте /в соответствующем разделе Сайта (далее «Заявка»), получает ссылку для оплаты Услуги Исполнителя.

Порядок подачи Заявки и (или) оплаты Услуг иной, чем в Договоре, может быть определен Исполнителем в условиях в отношении конкретной Услуги, размещенных на Сайте. В этом случае Оферта считается предложенной Исполнителем на особых условиях и действует в редакции, изложенной в Условиях такой Услуги.

2.2. При подаче Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:

•Наименование Услуги, которую Заказчик намерен получить от Исполнителя;
•Имя, фамилия и отчество (при наличии) Заказчика, а также, при наличии, Ф.И.О. Третьих лиц;
•Адрес электронной почты Заказчика (Email);
•Номер мобильного телефона Заказчика;

Иные данные, необходимые для оформления Заявки, могут быть дополнительно указаны Исполнителем непосредственно в Условиях конкретной Услуги, размещенных на Сайте.

Заказчик обязан указать достоверные данные при оформлении Заявки, в случае предоставления недостоверных данных заявка не считается оформленной.

2.3. Исполнитель, в течение 3 (трех) дней, подтверждает получение Заявки и сообщает об этом Заказчику в мессенджере (WhatsApp, Telegram) по номеру мобильного телефона, которой указан в Заявке.

2.4. Стоимость Услуг Исполнителя (цена Договора) указывается в Условиях конкретной Услуги, размещенных на Сайте. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение. Изменение стоимости Услуг осуществляется в соответствии с п. 4.4 настоящего Договора.

2.5. Оплата Услуг Исполнителя может осуществляться Заказчиком при подаче Заявки одним из следующих способов:

● Перечислением на расчетный счет Исполнителя либо посредством уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга или через платежный терминал;
● Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или Привлеченным Исполнителем лицом.

2.5.1 Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной или части (предоплаты) стоимости Услуг.

2.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных настоящим Договором, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.

2.7. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных настоящим Договором действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.


3. УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Получение Заказчиком Услуг осуществляется в соответствии с программой Услуги, разработанной Исполнителем.

3.2. Заказчик обязан выполнять правила получения Услуги, указанные в настоящем Договоре и на Сайте, а также озвученные Исполнителем во время оказания Услуги. При нарушении Заказчиком таких правил, Исполнитель не несет ответственности за качество оказываемой Услуги.

3.3. Личное присутствие Заказчика во время оказания Услуги, а равно своевременное подключение к соответствующему интернет-ресурсу, если получение Услуги предусматривается в соответствии с Условиями в онлайн формате, обязательно.

3.4. Заказчик обязан добросовестно выполнять все действия, предусмотренные программой Услуги.

Заказчик обязан своевременно выполнять и предоставлять для проверки результаты самостоятельных заданий Исполнителю (а также Соисполнителям и т.д.) в случае, если программа Услуги предусматривает необходимость выполнения таких заданий. Программой Услуги может быть предусмотрено, что предоставление результатов выполненного задания для проверки является обязательным условием допуска Заказчика к участию в следующем этапе (дне) оказания Услуги.

Не исполнение обязанностей, установленных настоящим пунктом, влечет односторонний отказ Исполнителя от исполнения Договора.


4. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ОТКАЗ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных, указанных в Заявке, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через свой e-mail, указанный в Заявке. Данное условие касается также и Третьих лиц.

Все уведомления Заказчика в адрес Исполнителя должны направляться электронным письмом на e-mail tilubov@yandex.ru, а также могут дублироваться заказными письмами Почтой России по адресу, указанному в разделе 9 настоящего Договора.

4.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством отправления электронного письма на e-mail tilubov@yandex.ru.

4.3. Условия оказания Услуги, включая сроки и иные условия могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке в случае непредвиденных изменений условий договоров с контрагентами Исполнителя (Соисполнителями и др.), от которых зависит оказание Услуги.

Исполнитель уведомляет Заказчика о соответствующих изменениях путем опубликования сообщений на Сайте. При этом Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальность информации об Услуге на Сайте. Кроме того, уведомление об изменении времени оказания Услуги направляется Заказчику на его контактные e-mail и (или) номер телефона в срок не позднее 2 (двух) дней до назначенной даты начала оказания Услуги.

4.4. Заказчик вправе в любое время отказаться от получения Услуги (от исполнения Договора) без указания причин до начала получения Услуги. При этом размер подлежащей возврату составляет 100 % (сто процентов) уплаченной суммы, в случае, если Договором не предусматривается иное;

4.5. Возврат уплаченной суммы, согласно п. 4.4 настоящего Договора, осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней со дня отказа от Услуги.

Уведомление об отказе от получения Услуги (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств, в соответствии с п. 2.6 настоящего Договора. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail tilubov@yandex.ru. В случае нарушения указанных в настоящем абзаце условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на его усмотрение.


5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой.

В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты (подачи заявки и оплаты услуг Исполнителя) Договор признается незаключенным.

5.2. В случае нарушения Заказчиком правил оказания Услуг, Исполнитель вправе не допускать Заказчика к получению Услуги либо удалить его оказания Услуги, не возвращая при этом ему сумму оплаты, поскольку вышеуказанные действия Заказчика будут трактоваться как невозможность исполнения Договора, возникшая по вине Заказчика.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Договора со стороны Заказчика.

Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги не оказанными или оказанными не надлежащим образом.

5.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор).


6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.

Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом. Срок ответа на претензию не должен быть более 10 (десяти) дней с момента получения претензии впервые.

6.2. В случае не достижения согласия между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.


7. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

7.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуги, а также результаты фото- видео- съемки, полученные Исполнителем во время оказания Услуги, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю.

Исполнитель вправе проводить видео- съемку во время оказания Услуги и использовать полученные материалы по своему усмотрению.

Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.

7.2. Заказчик вправе использовать материалы, полученные во время оказания Услуги, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.

7.3. Осуществлять во время оказания Услуги видео- съемку и (или) аудиозапись возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, фото, аудио- и видео -материалы Услуги, транслируемых онлайн, а также вести ретрансляцию оказания Услуги.

Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. Заказчик дает согласие на использование своего фото- видео- изображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу tilubov@yandex.ru.


8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания Услуги, которая была заказана Заказчиком. В части исполнения иных обязательств договор действует до полного исполнения таких обязательств.

8.2. Заполненная на Сайте Заявка Заказчика при акцепте Оферты является неотъемлемой частью Договора.

Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

8.3. Заказчик дает свое согласие на информирование о мероприятиях и иных услугах Исполнителя и (или) Соисполнителей путем e-mail рассылки на указанный Заказчиком адрес, а также, посредствам мессенджеров и смс-оповещений на указанный Заказчиком телефон. Данное согласие дается на неопределенный срок и действует до получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от рассылки на адрес e-mail tilubov@yandex.ru.

8.4. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Договора, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке. При этом продолжение получения Услуг Исполнителя будет рассматриваться сторонами как согласие Заказчика на изменения, включенные в Договор.

В случае несогласия с внесенными изменениями, Заказчик обязуется немедленно отказаться от получения услуг Исполнителя.

8.5. Отношения сторон по настоящей Оферте (Договору) регулируются статьями 779 – 783 Гражданского кодекса РФ.

Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой (Договором), стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.


9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Полное наименование: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ФРАЙ АННА АНАТОЛЬЕВНА
ИНН: 732715085036
ОГРНИП: 322774600516605
Контактный e-mail: tilubov@yandex.ru
Почтовый адрес: 119270, г. Москва, ул. 3-я Фрунзенская 7, кв. 191